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Para localidades pequeñas o códigos postales de cobertura limitada el tiempo de entrega varía entre 3 y 7 días hábiles.

Servicio ocurre DHL

Puedes programar tu pedido para recogerlo en sucursales DHL, es importante colocar como referencia "Ocurre DHL" y presentar una identificación oficial el día de entrega.

Cambios y devoluciones

Puedes cambiar o devolver tu pedido en unos sencillos pasos.

Si tu pedido fue mayor a $1,999 pesos puedes cambiar o devolverlo sin costo dentro de los primeros 30 días de recibido (válido en México).

Cambios sin costo no aplica en productos con rebaja superior al 30% de descuento.

Para evitar cambios de talla sugerimos ampliamente revisar nuestra guía de tallas.

Consulta este enlace para conocer información de devoluciones del extranjero.

Métodos de pago

Aceptamos depósito Oxxo, Transferencia, Tarjetas de crédito, débito, PayPal, KueskiPay, Aplazo, Mercadopago y Mercado Crédito.

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Meses sin intereses

Aprovecha 3 meses sin intereses en México con tarjetas de Crédito Visa, Mastercard y American Express; y PayPal en pedidos arriba de $999 pesos.

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Compromiso artesanal

Todos nuestros productos pasan por algún proceso manual de elaboración. Algunos de ellos son 100% hechos a mano.

Teya artesanal se ha comprometido con generar y mantener nuevos vínculos de colaboración a precios justos con los artesanos productores e inclusivo con la sociedad mexicana para que cada vez más personas puedan conocer, reconocer y valorar la riqueza cultural de lo bien hecho en la Península de Yucatan.

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Envíos gratis al extranjero en pedidos desde $3,000 pesos

Envío gratis en pedidos desde $3,000 pesos mexicanos a Estados Unidos, Canadá, España, Francia, Alemania, Reino Unido e Italia.

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