Politica di spedizione
Dettagli sui costi di spedizione; potrebbero essere applicate eccezioni per destinazioni senza copertura o con accesso limitato:
Spedizione espressa in Messico (1-2 giorni lavorativi per le destinazioni coperte) - Gratuito per ordini superiori a $ 1.599 pesos
Spedizione disponibile negli Stati Uniti e in Canada. Per le spedizioni verso altri Paesi si applicano tariffe di spedizione variabili.
La spedizione gratuita non si applica agli acquisti all'ingrosso.
Modifiche ai costi di spedizione senza preavviso.
Metodi di pagamento
Deposito su OXXO, Bonifico, Carte di credito e di debito (Visa, Mastercard e American Express), KueskiPay, PayPal; e pagamento alla consegna (solo Mérida)
4 rate senza interessi disponibili con KueskiPay, previa approvazione; non è richiesta alcuna carta di credito.
*Resi e cambi si applicano a tutti i prodotti, ad eccezione delle mascherine, in quanto prodotti per l'igiene. I resi gratuiti si applicano agli ordini a prezzo regolare. I resi non si applicano ai prodotti in saldo con uno sconto del 20% o superiore.
Comunicati stampa
Pagamenti tramite deposito o bonifico
Con questa modalità, i prodotti in magazzino vengono generalmente spediti entro 24 ore lavorative (dal lunedì al venerdì) una volta confermato l'ordine e sbloccato il deposito.
Per accelerare il rilascio, è importante che tu comunichi il tuo pagamento via posta: contacto@teyaartesanal.com
Pagamenti con carta di credito o di debito
Con questa modalità, i prodotti vengono spediti una volta che la banca emittente e il reparto sicurezza della banca incaricata dell'incasso rilasciano il pagamento. Solitamente ciò avviene il giorno lavorativo successivo al pagamento. Teya Artesanal si riserva il diritto di annullare qualsiasi pagamento che non soddisfi i requisiti della banca. Ciò significa che in alcuni casi, potrebbe esserti richiesto di inviarci una copia del tuo documento d'identità e/o una prova di residenza e altri documenti che dimostrino la tua identità, esclusivamente a scopo di verifica.
In caso di mancata presentazione dei documenti richiesti, il pagamento verrà stornato.
Pagamenti con sistema PayPal
In questa modalità, i prodotti vengono spediti quando il sistema di pagamento notifica e sblocca il pagamento. Se il tuo account è un utente verificato da PayPal, in genere viene sbloccato lo stesso giorno del pagamento; se non sei un utente verificato da PayPal, il pagamento verrà elaborato entro e non oltre il giorno lavorativo successivo. In alcuni casi, potrebbe esserti chiesto di inviarci una copia del tuo documento d'identità e/o una prova di residenza e altri documenti che dimostrino la tua identità, al solo scopo di verificarla.
In caso di mancanza di qualsiasi documento richiesto, il pagamento potrebbe essere annullato.
Gli ordini pagati con questa modalità possono essere consegnati a domicilio solo all'indirizzo di consegna autorizzato da PayPal.
Pagamenti tramite OXXO Stores
Con questa modalità, i prodotti vengono spediti quando il sistema di pagamento notifica e sblocca il pagamento, generalmente il giorno lavorativo successivo al pagamento.
Tempi di consegna
Il tempo di consegna del prodotto decorre dal momento dell'emissione dell'ordine.
Il tempo di consegna stimato ti verrà comunicato una volta completato l'ordine e confermato via e-mail e/o messaggio di testo.
Tempi di consegna per i prodotti in magazzino
I tempi di consegna per gli articoli disponibili in magazzino dipendono dall'emissione dell'ordine, dal metodo di pagamento e dal tipo di spedizione selezionato.
